终端主要有两种销售语言，一种是导购人员的服务和推荐，另一种是无声的产品陈列。两个不同擅长的专家通过两种销售语言对提升进店率进行深入分析。

进店率是终端产生业绩的源头，有了顾客的光临才能完成试穿、成交等销售行为，如何提升进店率一直是终端销售人员经久不衰的话题，也是日常销售中最基础的一项工作。在终端主要有两种销售语言，一种是导购人员的服务和推荐，另一种是无声的产品陈列。两个不同擅长的专家通过两种销售语言对提升进店率进行深入分析。

店铺通过节奏强烈的音乐、创意的橱窗模特、激情昂扬的舞者，打造了一个热闹无比、人气旺盛的卖场，不断地吸引客流入店。而新颖有创意的橱窗陈列也对有购物需求的客流产生了吸引，从而让更多的人入店，进而成交一笔又一笔的销售。

众所周知，只有顾客入店了，我们才有下一步进行推销的可能，接下来完成试穿、试戴、附加推销等环节，才能够完成销售。如果顾客连进都不愿意进，那接下来的工作准备都无用武之地。所以顾客的进店率是提升业绩的重中之重。

在我们的卖场中，不止有琳琅满目的商品、货架，导购和工作人员也是活生生的陈列品，带给顾客对店铺整体的感觉，决定着顾客是否愿意进来。目前各类卖场、大商场专柜在装修上都舍得花大本钱，陈列上也开始越来越在意，会请专业的陈列师在店内做商品陈列，就是说硬件的建设已经日趋完善了。

那么软件呢?就是指店里那些活生生的陈列——人员的服务和氛围。

店铺的客流是可以改变的，可以被吸引的，但这一切，要看我们如何去做。

在卖场中，气氛非常重要。因为中国人喜欢随大流，看你的场有人气，他就想，这里的东西应该不错，不由得也会进来看一下。而卖场的人气是由什么创造的呢?无外乎是人和货。员工的状态、员工的配合、卖场的及时补位和换位、货品的陈列等等，都直接会影响顾客是否愿意进来，是否愿意在这里多停留一段时间。如果你看到店员在里面面无表情，目光呆滞，你会不会进?不会!同样的，顾客也不会进。

塑造顾客容易入店的气氛至关重要。在没有顾客入店的时候，闲暇时更要表现出忙碌、快乐工作的样子。

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